Betalingsherinnering versturen? 5 Tips en voorbeelden

Geschreven door: Kees Post

8 september 2022

Een goede betalingsherinnering versturen zorgt er vaak voor dat je openstaande factuur alsnog wordt betaald. Je wil duidelijk maken aan de klant dat er nog betaald moet worden, maar je wil de relatie ook niet direct schaden. 

Wat is een betalingsherinnering? Wanneer verstuur je deze? En: wat staat er eigenlijk in de wet over betalingsherinneringen? We leggen uit hoe een betalingsherinnering versturen werkt.

Hoe schrijf je een betalingsherinnering naar je klant op een vriendelijke, maar dringende manier? Hou je aan de tips en voorbeelden van Breyta.

Hou je aan deze 5 tips bij het sturen van een betalingsherinnering.

 

  1. Stuur de factuur opnieuw, dit keer mét begeleidend schrijven.
  2. Maak op vriendelijke toon duidelijk dat er nog een factuur openstaat.(Voorbeeld)
  3. Geef redenen aan waarom de openstaande factuur nog niet betaald kan zijn (Voorbeelden)
  4. Bel na het versturen van de betalingsherinnering de klant
  5. Hou een betaaltermijn van 7 tot 10 dagen aan na dagtekening van de betalingsherinnering.
Tips van incassospecialist Kees Post

Incassospecialist, eigenaar Breyta

Wat is een betalingsherinnering?

Met een betalingsherinnering vraag je, jou klant om betaling van de een openstaande factuur of facturen. Een betalingsherinnering heeft geen bepaalde juridische eisen, zoals bij een aanmaning wél het geval is. Een kort bericht om de klant te wijzen op de openstaande factuur is voldoende.

Wil je echter meer kans hebben om betaald te worden dan hebben wij een aantal tips voor je. 

Wacht niet te lang met het versturen van een betalingsherinnering naar je klant. Dit vergroot de kans op betaling.

Ons advies is om 2 werkdagen na het verstrijken van de betalingstermijn een betalingsherinnering te versturen.

Wil je extra prioriteit krijgen bij je klant? Laat dan ons dan een pré-incasso aanmaning versturen. Dit kost 9,99 euro  per debiteur. 

Vriendelijke betalingsherinnering voorbeeld

Beste [Naam klant],

Uit onze administratie blijkt dat factuur [factuurnummer] nog niet is voldaan.

We gaan ervan uit dat je deze over het hoofd hebt gezien.

Zou je deze factuur alsnog willen betalen voor [DATUM (bijv. 10 dagen na dagtekening betalingsherinnering)] . Alvast bedankt.

Heb je al betaald? Dan kan je deze betalingsherinnering als niet verzonden beschouwen.

Met vriendelijke groet,

[Naam + Bedrijf]

 

Bovenstaande voorbeeld van een betalingsherinnering is geschreven voor het MKB en ZZPérs. Je kan deze voorbeeld betalingsherinnering ook gebruiken voor particulieren of consumenten.

Heb je al een betalingsherinnering gestuurd? Weet je zeker dat de factuur niet betaald gaat worden door de klant? Start dan direct een incassotraject en verhoog je kans op betaling van je factuur zonder stress.

Waarom betaalt je klant niet?

Stel jezelf altijd de vraag: waarom betaalt de klant niet? Loop eerst zelf de volgende punten na, voordat je een betalingsherinnering stuurt.

    • Is de originele factuur wél ontvangen?
    • Heeft de factuur het juiste bedrag en betaaltermijn?
    • Bel om te vragen of de factuur ontvangen is.

Het is belangrijk dat je in contact blijft met de klant. Dit verhoogt de kans op betaling. Hieronder een aantal vriendelijke voorbeelden zinnen voor in de betalingsherinnering.

Vriendelijke betalingsherinnering voorbeeld zinnen

  • We begrijpen dat door drukte soms een factuur over het hoofd gezien kan worden, vandaar deze betalingsherinnering.

  • Kun u het bedrag niet in 1 keer betalen? Neem dan contact met ons op. 

 

Veelgestelde vragen over betalingsherinneringen versturen

Wat is een betalingsherinnering?

Een betalingsherinnering is het op de hoogte stellen van je klant (debiteur) dat er nog een openstaande factuur voldaan moet worden bij jou (crediteur).

Een betalingsherinnering heeft geen bepaalde eisen, maar gebruik deze 5 tips en voorbeelden.

Wat zet ik in een betalingsherinnering?

Stuur altijd je factuur mee met een betalingsherinnering.

Maak in de tekst duidelijk dat de factuur nog niet voldaan is.

Gebruik hiervoor onze 5 tips en voorbeelden.

Hoe snel verstuur ik een betalingsherinnering?

Een betalingsherinnering verstuur je het liefst zo snel mogelijk na het verlopen van je betalingstermijn.

Ons advies is stuur na 2 werkdagen een betalingsherinnering

Hoe stuur ik een betalingsherinnering?

Een betalingsherinnering kan je op alle manieren versturen, omdat er geen regels voor zijn.

  • Post (kan aangetekend)
  • E-mail (mét ontvangsbevestiging)
  • Whatsapp / Facebook messenger / Signal

Ons advies is stuur je betalingsherinnering per e-mail met een bevestiging van ontvangst.

Is een betalingsherinnering sturen wettelijk verplicht?

Het sturen van een betalingsherinnering is niet verplicht.

Juridisch gezien kan je direct na het verstrijken van de betaaltermijn een incassobureau inschakelen en een aanmaning laten sturen.

Het is echter wel netjes om je klant nog een kans te geven om de betaling te voldoen.

Soms weet je zeker dat de klant de factuur niet betaald. Dit kan zijn omdat deze niet meer reageert op berichten of heeft gezegd dat er niet betaald gaat worden.

Geef dan direct de vordering uit handen én dien je incasso in bij Breyta.

Is een betalingsherinnering sturen wettelijk verplicht?

Het sturen van een betalingsherinnering is niet verplicht.

Juridisch gezien kan je direct na het verstrijken van de betaaltermijn een incassobureau inschakelen en een aanmaning laten sturen.

Het is echter wel netjes om je klant nog een kans te geven om de betaling te voldoen.

Soms weet je zeker dat de klant de factuur niet betaald. Dit kan zijn omdat deze niet meer reageert op berichten of heeft gezegd dat er niet betaald gaat worden.

Geef dan direct de vordering uit handen én dien je incasso in bij Breyta.

Hoevaak moet ik een betalingsherinnering versturen?

Bij het innen van openstaande facturen is belangrijk de druk erop te houden.

Ons advies stuur maar één betalingsherinnering met een betaaltermijn van 7-10 dagen. 

Blijft de factuur niet betaald? Stuur dan direct een aanmaning

Voorbeeld betalingsherinnering voor ZZP?

Een betalingsherinnering versturen als ZZPér is vaak nodig. Zeker als je te maken hebt met particuliere klanten.

Gebruik ons voorbeeld “betalingsherinnering versturen ZZP voorbeeld

Ons advies stuur binnen 2 dagen na het verstrijken van de uiterste betaaldatum een betalingsherinnering.

Gratis incasso advies?

Bel ons gerust als je een op maat gemaakte betalingsherinnering wil versturen. Dan bespreken wij samen de beste aanpak.

  In 1 minuut doorverbonden met een incassoprofessional

 Samen sparren over de inhoud van je betalingsherinnering

✅  Antwoord op al je vragen over onze werkwijze

 Vrijblijvend advies over de beste incasso-aanpak

✅  Op werkdagen van 08:00 – 20:00 uur

 Gratis voor ondernemers

Geen betaling ontvangen na het versturen van een betalingsherinnering?

Als je klant na het versturen van een betalingsherinnering en aanmaning niet betaald geef dan de vordering uit handen aan Breyta

Wij starten dan een minnelijk incasso traject, met extra kosten voor de klant, maar niet voor jou. Zo ben je minder tijd en geen geld kwijt met het achter je geld aangaan.

Mocht er een gerechtelijke procedure nodig zijn om je geld te krijgen dan kunnen wij dit al verzorgen voor 300,-

De kosten van een gerechtelijke procedure en het inschakelen van een deurwaarder zijn afhankelijk van verschillende factoren. Wij informeren je vooraf over de kosten, kansen en risico’s. 

Wij werken uiteraard alleen maar samen met gediplomeerde deurwaarders, geregistreerd bij het Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvg)

Wij gaan pas aan de slag na jouw toestemming en kunnen de kosten in de meeste gevallen volledig verhalen op jouw klant. 

Neem contact op voor advies op maat, want iedereen verdient persoonlijke aandacht.

Dit zeggen klanten over onze dienstverlening

Gratis incasso advies?

Bel ons gerust als je met een openstaande facturen in je maag zit 033-7858470.

Dan bespreken wij samen de beste aanpak.

  In 1 minuut doorverbonden met een incassoprofessional

 Samen sparren over de incassozaak

✅  Antwoord op al je vragen over onze werkwijze

 Vrijblijvend advies over de beste incasso-aanpak

✅  Op werkdagen van 08:00 – 20:00 uur

 Gratis voor ondernemers

TEMM & TUIN – Nijkerk

‘Breyta heeft ons begeleid in het aangaan van een procedure en advies gegeven. Wij als hoveniersbedrijf zijn erg gebaat geweest door deze kopzorgen uit te besteden aan Breyta. Zonder hulp van Kees hadden we deze ontbrekende betalingen uit tijd en kennis gebrek laten schieten. We zijn heel blij met zijn bijdrage!”

Jan Temmermans

GIRAPHIC DESIGN – EDE

‘Ik heb de ervaring met Breyta als zeer prettig ervaren. Korte lijnen en heldere communicatie. Als ik vragen had werden deze ook binnen enkele dagen beantwoord en last but not least; De factuur is voldaan door de klant.”

Gerralt

FIVE STAR COACHING 

‘Super goede service netjes en persoonlijk”

Dave Spies

 

Relevante praktische artikelen

Verzetdagvaarding, verstekvonnis en verzet

Verzetdagvaarding, verstekvonnis en verzet

Je wordt geconfronteerd met een onverwachte uitspraak van de rechtbank, zonder dat je de kans hebt gehad om je zaak te verdedigen. Je ontvangt op een dag een brief van een gerechtsdeurwaarder met een verstekvonnis waarin je een aanzienlijk bedrag moet betalen. Je wist...

Lees meer
Griffierecht echtscheiding

Griffierecht echtscheiding

Aan een echtscheidingsprocedure zijn kosten verbonden. Je betaalt de kosten voor de behandeling van jouw zaak door de rechter: de griffierechten. Daarnaast betaal je voor een advocaat en eventueel voor een mediator. Op deze pagina vind je de kosten die je aan de...

Lees meer
Griffierecht kort geding 2023

Griffierecht kort geding 2023

Op het moment dat je een spoedeisende zaak hebt, waarin je meteen een oplossing wilt, dan ga je naar de voorzieningenrechter om een kort geding te starten.  Denk hierbij bijvoorbeeld aan een publicatie van de ene partij waar de andere partij het niet mee eens is.  Een...

Lees meer
× Chat met Breyta