Incassobureau moet vergunning hebben vanaf 2024

Sinds 1 maart 2024 zijn alle Nederlandse incassobureaus verplicht een vergunning te hebben voordat zij hun werkzaamheden mogen uitvoeren. Bureaus mét vergunning zijn opgenomen in een landelijk register incassobureaus. Deze regeling, vastgelegd in de Wet kwaliteit incassodienstverlening, is opgezet om de buitengerechtelijke (minnelijke) incassofase te professionaliseren en malafide bureaus uit de markt te weren.

De belangrijkste veranderingen door de vergunningsplicht

• Elk incassobureau moet beschikken over een vergunning;
• Vergunde bureaus worden opgenomen in een centraal register;
• Incassobureaus moeten op de hoogte zijn van hun rechten en plichten en zich daaraan houden;
• Communicatie naar debiteuren moet in begrijpelijke taal en transparant over de kosten zijn;
• De naleving wordt gecontroleerd via een systeem van toezicht en handhaving.

Wanneer heeft een incassobureau een vergunning nodig?

Sinds 1 maart 2024 is de Wet kwaliteit incassodienstverlening van kracht. Vanaf die datum heeft elk incassobureau een vergunning nodig om zijn werk uit te mogen voeren.

Voor Breyta is deze vergunning vanzelfsprekend. Door onze jarenlange ervaring in de incassobranche weten we hoe belangrijk persoonlijke en transparante dienstverlening is, en daar voldoen we aan.

Wet kwaliteit incassodienstverlening

Het doel van deze wet is het verhogen van de kwaliteit van de particuliere buitengerechtelijke incassodiensten, uitgevoerd door incassobureaus, deurwaarders en incassoadvocaten.

Aanleiding zijn de problemen die zich in de praktijk voordeden bij sommige bureaus: onterechte vorderingen, te hoge incassokosten en het gebruik van agressieve of bedreigende taal richting debiteuren. Schakel daarom altijd een incassobureau in dat werkt volgens de geldende normen en de wet: bij Breyta staan persoonlijke dienstverlening en transparante kosten centraal.

De Wet kwaliteit incassodienstverlening bestaat uit de volgende kernpunten:

• Verplichte inschrijving in een speciaal incassoregister;
• Mogelijkheid om bij lagere regelgeving aanvullende kwaliteitseisen te stellen aan de minnelijke incassodienstverlening;
• Een systeem van toezicht en handhaving;
• Maatregelen tegen de verkoop van schulden en het verdienmodel rond het opkopen van termijnvorderingen.