Testimonials Breyta
Onze klanten hebben het over ons
In een reeks interviews spreken we met een aantal van onze klanten over wat ze écht van onze service vinden en geven ze een review die verder gaat dan het geven van een aantal sterren.
Breyta levert maatwerk en geeft persoonlijke aandacht
In dit interview spreken we met Lyall van den Bosch, teamlead credit & collection bij Exact.
Lyall, hoe zijn jullie bij Breyta terecht gekomen?
‘We werken sinds 2024 samen met Breyta. Een medewerker van Breyta heeft eerder bij ons gewerkt als contractor voor een specifiek project. Door die samenwerking kenden we al de kwaliteit en werkwijze van Breyta. Toen we op zoek waren naar een betrouwbare incassopartner was de keuze snel gemaakt.’
En toen deze medewerker wegging hebben jullie contact gehouden?
‘Ja, ik wist natuurlijk dat Breyta een incassobureau is. We werkten al een tijdje samen met een aantal partijen bij Exact en omdat deze medewerker de achtergrond van die openstaande vorderingen kende, dacht ik: daar kunnen we goed gebruik van maken. Breyta kent de geschiedenis, de mensen binnen de organisatie en zelfs de klanten soms al. Dat is wel een voordeel ten opzichte van de andere partijen waarmee we samenwerken.’
Wat zijn de andere voordelen van werken met Breyta?
‘We kozen in eerste instantie natuurlijk voor Breyta omdat we hen goed kennen en omdat zij onze geschiedenis kennen. Ik denk dat onze zaken daarom ook niet belanden als ‘gewoon een zaak zoals andere zaken.’ Sowieso is dat iets wat je vaker bij de kleinere incassopartners ziet. Bij grotere bureaus is het vaak bulkwerk en een rekensommetje: tijd versus geld. Bij Breyta merk je dat ze meer maatwerk leveren en persoonlijke aandacht geven. Ze doen bijvoorbeeld dat ene extra telefoontje waardoor je een betere kans hebt op slagen. En het resultaat mag er zijn; we zijn heel tevreden.’
Lyall van den Bosch – Exact
Bij Breyta zijn de lijntjes kort en ze leveren constante kwaliteit
In dit interview spreken we met Jeroen de Rooij van handelskredietverzekering Coface.
Jeroen, hoe lang werk je al met Breyta?
‘We werken al een paar jaar samen. Het begon met een interim medewerker van Breyta en vanuit daar ontwikkelde zich dat naar een 50/50 samenwerking. Toen de tijdelijke functie ten einde kwam, hebben we onze samenwerking voortgezet met Breyta als partner. Op persoonlijk vlak én qua kennis bevalt deze samenwerking ons enorm.’
Welk probleem lost Breyta voor je op?
‘Ik werk bij een kredietverzekeraar, wij verzekeren omzet. Jij vraagt een limiet bij ons aan en wij zeggen of dat mogelijk is of niet. Als wij klanten hebben met onbetaalde facturen van hun debiteuren doorlopen we eerst ons eigen traject, daarna kijken we wat we vervolgens kunnen doen. We hebben daarbij verschillende mogelijkheden, waarbij de optie om Breyta in te schakelen er één van is. Door van Breyta’s hulp gebruik te maken, kunnen we ons servicelevel op het gewenste niveau houden.’
Wat is de kracht van Breyta?
‘Breyta onderscheidt zich echt in de mensen die er werken. Ze zijn ontzettend prettig om mee te werken, hebben een bak aan kennis en zijn fijne personen. Er zijn korte lijntjes en het sociale aspect is helemaal in orde, ze zijn enorm toegankelijk en leveren constante kwaliteit. En wanneer we feedback hebben en aangeven wat er in onze ogen beter kan staan ze daar voor open. We zijn hartstikke blij met de samenwerking die we nu hebben.’
Jeroen de Rooij – Coface
Breyta incassodiensten
Heb jij als ondernemer facturen die onbetaald blijven? Breyta is dé expert die je hiervoor kunt inschakelen. Wij zijn laagdrempelig, integer en persoonlijk. Hieronder staan onze incasso diensten, van pré-incasso brief tot een faillissementsaanvraag.